Maintenance TPE

Bienvenue chez TWM France, votre spécialiste en maintenance de tpe : terminal de paiement électronique Ingenico. TWM France est une entreprise proposant la vente et la location de terminal mais aussi sa maintenance. Il peut s’agir d’un besoin ponctuel sans contrat, ou d’un abonnement mensuel vous couvrant quelque soit votre demande.

batterie de terminal de paiement

Le service de Maintenance TPE présenté dans ce site intègre autant toute prestation d'ordre:

Une réparation, une mise à jour de lecteur cb.

Une difficulté d’utilisation, une mauvaise manipulation du boîtier.

Commerciale

Des abonnements et des installations telles que celle de logiciels pour TPE (Carte Titre Restaurant, Caution Bancaire, Paiement en N fois), la vente de pièces détachées et de fournitures (socle de charge, papier thermique etc), la vente d’un service de vente en ligne partiel ou global avec Payzen.

Par ailleurs, contactez TWM France pour la maintenance, mais aussi pour la réparation de terminal de paiement électronique Ingenico.
Nous proposons l’ensemble des services de réparation/dépannage de TPE 
comme par exemple les réponses à toutes vos questions dans une FAQ, ou la liste de l’ensemble des pannes courantes.

Quelque soit la problématique que vous rencontrez avec votre tpe, nous avons la solution contre tout(e) Alert Irruption Centre Non Atteint Télécollecte Hors de Portée Duplicata ticket

En effet, de la réparation de TPE aux techniques de manipulation, il n’y a qu’un pas chez TWM France. Dans un même laboratoire d’expertise situé vers Marseille, nous additionnons les compétences à votre service.

Ainsi, il est possible de nous contacter pour résoudre tous vos incidents liés à l’utilisation de tpe Ingenico, comme l’Alert Irruption par exemple.

En plus, si vous optez pour l’abonnement Maintenance GOLD, la ligne d’accès à TWM par laquelle vous passerez ne sera pas surtaxée et sera disponible 7/7J 24h/24! Un réel avantage pour tous les métiers en horaires décalés notamment…

L’Alert Irruption est le principal incident que rencontre nos clients avec leurs terminaux de paiement. Il s’agit d’un message assez grave qui indique que le TPE a connu un incident important comme un choc, une tentative d’intrusion, ou encore un choc électrique etc.

De ce fait, l’intervention d’un mainteneur est obligatoire pour pouvoir continuer à vous en servir. Pensez donc à TWM France répondant aux utilisateurs de tpe de toute la France.

capot papier complet TPE

Etre mainteneur en TPE Ingenico de niveau 2, nous permet de vous proposer de ne plus être lié à une banque en particulier pour les manipulations et abonnements 3G / IP sur votre terminal de paiement Ingenico. Par ailleurs nos contrats de Maintenance sont sans engagement.

Et si vous n’avez pas de contrat de maintenance pour terminal en France et souhaitez une assistance ponctuelle, c’est aussi possible chez TWM France! Notre hotline technique est disponible pour une maintenance téléphonique, du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h. 

La maintenance téléphonique pour tpe sans engagement peut vous aider à résoudre vos incidents. Un technicien de notre laboratoire, en France, vous assistera pour faire un diagnostic de votre tpe. Il vous aidera à résoudre votre problème dans les plus brefs délais.

Installation carte de domiciliation tpe

  • Votre terminal carte bancaire peut contenir et encaisser sur 7 banques en même temps...le saviez- vous? Vous pouvez changer de banque... sans changer d'appareil ! Il est donc possible de procéder à l'installation de 7 cartes de domiciliation différentes sur un même tpe ! Grâce à votre service maintenance chez TWM France, plus de soucis, on reste à vos côtés, vous êtes libres de pouvoir changer, modifier, ou ajouter des domiciliations à votre guise sur votre TPE grâce au contrat de maintenance que nous vous proposons.

Abonnement TPE 3G

  • Vous avez un terminal de paiement monétique mobile et vous souhaitez prendre un abonnement 3G pour un salon, une foire ou toute l'année? C'est possible grâce à l'utilisation d'une carte sim comme sur un téléphone mobile. Le terminal passe "une communication" au centre bancaire pour interroger la banque de votre client. Grâce à l'abonnement 3G plus la carte sim de TWM France, vous pouvez encaisser en toute mobilité et de façon illimitée et sécurisée!

Pièces Détachées TPE

  • Vous l'aurez compris, TWM France s'efforce de vous faciliter la vie avec des services sur mesure adaptés à vos problématiques du quotidien. L'équipe vous propose donc tous les services de pièces détachées à remplacer sur votre appareil de paiement, mais aussi toutes les fournitures du quotidien liés à son utilisation. Ainsi, vous trouverez sur ce site non seulement tout ce dont il vous faut pour le paramétrer, pour qu'il reste connecté mais aussi des bobines de papier thermique, des socles, des roulettes, des batteries etc...

< Pour la vente de consommables comme les bobines de papier thermique, les cartouches d’encres pour lecteur chèque, ou la batterie de votre tpe Bluetooth ou 3G, TWM France est à votre écoute. 

Elle dispose à la vente de l’ensemble des pièces détachées de terminal de paiement Ingenico. >

Une question sur un lecteur CB ?
Un avis Ingenico?

N'hésitez plus

 notre service technique pour terminal carte bancaire GPRS, IP, ou BLUETOOTH pourra vous orienter afin que vous puissiez continuer à encaisser vos clients avec votre terminal de paiement électronique Ingenico.

Pour toute question sur la maintenance d’un terminal de paiement ou une demande de devis de services pour tpe Ingenico, un seul réflexe : 08.99.27.27.27.