Services techniques sur lecteur CB

Trans World Money vous accompagne dans l’utilisation de tous vos appareils d’encaissement Ingenico.

Avec nos services techniques dédiés à tout lecteur CB Ingenico, il s’agit de vous répondre dès lors qu’une question d’utilisation survient.
 
En cas de panne, de casse, ou de problématique autre, si vous êtes sous contrat avec TWM France, vous disposez de nos services Maintenance
 
Ainsi, nos services techniques sont concentrés dans un laboratoire situé en France. Nos experts là-bas sont agréés de niveau 2 par Ingenico pour toutes interventions sur le matériel.
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Sinon?

Intervention d'urgence sur TPE sans contrat

Sinon, il vous est toujours possible de nous joindre mais les services seront bien sûr payants. Il pourra s’agir d’une intervention à distance, guidée par téléphone, ou d’un envoi dans notre laboratoire pour une réparation. Parfois la pièce cassée nécessite juste d’être remplacée. Alors, notre section Pièces Détachées vous sera très utile.
 
Au delà de la réparation et de l’intervention urgente, il est aussi possible de compter sur nous pour redémarrer un ancien appareil resté au placard. Pour cela, il vous faut donc demander une carte de domiciliation et initialiser votre tpe: 

A partir de (€HT) : 29,00 €

A partir de (€HT) : 15,00 €

Tout cela est possible avec nos équipes. Il vous suffit simplement de ne pas attendre et en profiter, en contactant par téléphone le 0899272727 ou via la page Contact.