Abonnement Maintenance Gold

TWM France est le spécialiste de la vente et location de lecteur de carte bancaire en France et à Monaco. Elle s’adresse autant aux professionnels de Santé qu’aux dirigeants d’entreprises commerciales. Ainsi, afin de proposer un service complet autour de la mise à disposition d’appareils d’encaissement par cartes bancaires, elle se devait d’offrir un service après vente de qualité. Pour ce faire, elle a développé les abonnements maintenance GOLD et SILVER. Découvrez ici les informations complètes de l’abonnement Gold.

Tout savoir sur l’abonnement maintenance GOLD

Ce contrat est inclus dans tous les programmes de location de TPE chez TWM France. Bien sûr, il ne s’agit que d’une option dans le cadre d’un achat de matériel. GOLD est la version all-inclusive / all-access de notre service après vente.

Pour seulement 10 €HT/mois sans engagement, et avec seulement 3 mois de préavis, GOLD vous donne accès à notre SAV, 7j/7 et 24h/24. Ainsi, quelque soit votre activité, vous avez l’assurance d’être soutenu avec réactivité.

Par exemple, en cas d’erreur de manipulation ou de dysfonctionnement, il suffit de nous contacter en France, via un numéro non-surtaxé. Vous aurez ainsi un contact direct avec les techniciens de nos laboratoires TWM. A distance, ils pourront vous aider à résoudre votre problématique.
En cas de casse, de perte ou de vol, ils définiront avec vous, si les circonstances permettent de rentrer dans les conditions spécifiques d’un échange standard en express, par transporteur en urgence ou par colis à votre convenance.

Contactez nous sans attendre pour toutes questions complémentaires par téléphone au 08.99.27.27.27. ou via la page Contact.