Abonnement Maintenance SILVER

TWM France est l’expert dans le Sud de la France de la vente et location de TPE INGENICO en France et à Monaco. Il s’adresse autant aux professions libérales qu’aux dirigeants d’entreprises commerciales. Afin de proposer un service complet avec mise à disposition de terminaux, il offre aussi un service après vente de qualité. Découvrez donc ci dessous les abonnements maintenance GOLD et SILVER, et tous les détails du SILVER.

Tout savoir sur l’abonnement maintenance GOLD

Ce contrat est une option économique disponible à la place du GOLD dans le cadre d’une location de TPE chez TWM France. Bien sûr, il ne s’agit que d’une option pour un achat de matériel. SILVER est la version économique de notre service après vente.

Pour seulement 7 €HT/mois sans engagement, et avec seulement 3 mois de préavis, GOLD vous donne accès à notre SAV, du Lundi au Vendredi de 9h à 17h. Ainsi, quelque soit votre activité, vous avez l’assurance d’être soutenu en semaine avec réactivité.

Par exemple, en cas d’erreur de manipulation ou de dysfonctionnement, il suffit de contacter notre laboratoire situé en France, via un numéro non-surtaxé. Vous aurez ainsi un contact direct avec nos techniciens TWM France agréés de niveau 2 par Ingenico. A distance, ils pourront vous aider en vous dictant la marche à suivre ou en prenant la main à distance.
En cas de casse, de perte ou de vol, ils définiront avec vous, si les circonstances permettent de rentrer dans les conditions spécifiques d’un échange standard en express, par transporteur en urgence ou par colis à votre convenance.

Contactez nous sans hésiter pour toutes informations complémentaires au 08.99.27.27.27. ou via le formulaire de contact de la page Contact.